資料保護政策

擇冪(上海)科技有限公司
Xometry Asia

擇冪(上海)科技有限公司,位於中國上海市虹口區溧陽路735號4號樓4225室(「我們」),就其管理和營運的網站(www.xometry.asia)以及微信小程序所處理的個人資料,被視為「個人資料處理者」。本數據保護政策説明如何使用、披露有關你的個人資料以及你如何行使有關權利。

我們認為個人資料須受保護。我們根據適用於與個人資料有關的法律和法規,以及本公司的私隱政策,保護該資料。這些法律和法規可能包括但不限於《個人信息保護法》(2021年)、《數據安全法》(2021年)、《網絡安全法》(2017年)以及任何其他適用法律和法規(「適用法律」)。

本數據保護政策最後一次更新是在2024年11月18日

如果你對你的個人資料的處理有任何疑問或顧慮,我們隨時歡迎你發送電郵到:info@xomery.asia與我們聯繫。我們會盡快審查並回覆你的詢問或要求。

本政策將幫助你了解以下內容

一、我們處理的個人資料以及我們處理這些個人資料的原因

二、我們如何使用Cookies

三、我們對個人資料的存儲和保護

四、我們如何委託處理、提供、公開披露你的個人資料

五、你在個人資料方面的權利

六、我們如何處理未成年人的個人資料

七、本政策如何更新

八、如何聯繫我們

一、我們處理的個人資料以及我們處理這些個人資料的原因

當你使用我們的網站和微信小程序時,我們可能會於以下場景、方式處理你的個人資料。你也可以查看本政策附件「個人資料收集清單」了解我們收集個人資料的場景、類型、目的和方式。

請你注意:如果你提供的是他人個人資料,請確保已取得相關個人資料主體對處理其個人資料的授權同意及對個人敏感資料處理的同意,並保障相關資料來源的合法性。我們保留對你提供他人個人資料來源的合法合規性進行核實或審計的權利。

  • 註冊登錄

你使用網站或微信小程序都可以註冊登錄成為我們的用戶。如你使用網站的註冊登錄,你可以直接在頁面中填寫你的姓名、電郵、手機號碼、客戶類型等資料完成註冊;你也可以在網站中通過微信註冊,在你同意授權微信申請後我們將從微信獲取你的手機號碼和微信OpenID。如你使用微信小程序註冊,在你同意授權微信申請後,我們將同樣從微信獲取你的手機號碼和微信OpenID。如你不同意我們收集上述資料,你將無法完成註冊登錄。

  • 獲取報價

你可以在網站或微信小程序上傳你的圖紙模型以便取得我們的報價。你上傳的所有文件都會受到加密保護。如你使用微信小程序上傳圖紙,你可以選擇從微信聊天記錄中上傳文件,也可以選擇從本地存儲文件中上傳文件。如你選擇從本地存儲文件中上傳,我們需要取得你的設備存儲權限的授權。

  • 完善賬戶資料

為便於我們了解和聯繫你,你可以在網站或微信小程序中完善你的賬戶資料。你可以在頁面中填寫你的姓名、職位、客戶類型、發票電郵、首選語言。你拒絕填寫上述資料,不影響你使用網站或微信小程序的其他功能。

  • 收貨資料

為方便向你寄送你訂購的產品,你需要在網站或微信小程序中提供你的收貨資料,包括企業名稱、收貨人、收貨地址、手機號碼、省份、城市、郵編。你不提供上述資料,可能無法使用我們的物流服務,但不影響你使用網站或微信小程序的其他功能。

  • 發票資料

為方便向你提供正確的發票,你需要在網站或微信小程序中提供你的發票資料。如你為企業開具發票,你需要提供企業名稱、稅號、省份、城市、開票地址、郵編、銀行名稱、銀行賬號、接收發票電郵;如你為個人開具發票,你需要提供姓名、稅號、省份、城市、開票地址、郵編、接收發票的電郵。你不提供上述信息,我們可能無法向你開具正確發票,但不影響你使用網站或微信小程序的其他功能。

  • 密碼設置

如你在網站中使用電郵註冊,你可以在網站或微信小程序中設置你的登錄密碼。你不提供上述資料,不影響你使用網站或微信小程序的其他功能。

  • 電郵訂閱

你可以在網站或微信小程序中進行電郵訂閱,訂閱後我們將向你的電郵發送服務和產品更新,特價及優惠。

二、我們如何使用Cookies

Cookie是建立於用戶電腦中的小型文字檔案。你在使用我們的網站時可能同時使用會話ID cookie和持續cookie。當你關閉瀏覽器或註銷時,會話ID cookie將被終止並清除。持續cookie是長期儲存在電腦硬碟中的小型文字檔案。你的瀏覽器幫助文件包含了刪除持續cookie的資料和說明。

三、我們對個人資料的儲存和保護

  • 我們對個人資料的儲存

我們遵守適用法律的規定,將境內收集的個人資料儲存於中華人民共和國境內。

除適用法律規定、獲取你的同意或雙方另有約定外,我們通常僅在實現本政策所述目的所必需的期限內保留你的個人資料。保存期限屆滿後,除適用法律規定外,我們將刪除或匿名化你的個人資料。

  • 我們對個人資料的保護

我們已經採取了多種技術和執行安全預防措施,保護我們儲存你的個人資料,防止未經授權的訪問和濫用。我們基於最新的技術,定期評估和更新安全程式,以防止損壞、損毀和未經授權的存取。

你知悉並了解,互聯網上資料的傳送是無法保證絕對安全或絕無差錯,而且也無法保證儲存的資料是毫無漏洞。我們不能保證有關網站、資料庫或服務的絕對安全,而且我們亦不能保證你提供的資料不會在互聯網傳送給我們時被中途截取。我們對第三方的行為概不負責。

你應當重視相關資料的保護,你如果發現相關資料已經被泄露或者存在被泄露的風險,且有可能會危及你在有關網站的賬戶安全,或者可能會給你造成其他的損失,你務必在第一時間通過本政策約定的聯繫方式聯絡我們以便我們採取相應的措施確保你的賬戶安全,防止發生或者進一步擴大損失;否則,我們無須向你賠償由此產生或與之相關的任何及全部損失。

如果發生個人資料泄漏事件,我們將按照適用法律的要求,及時通過短信和站內信推送等方式通知你:資料泄漏事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處理措施、你可自主防範和降低風險的建議、對你的補救措施等。同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報個人資料泄漏事件的處理情況。

四、我們如何委託處理、提供、公開披露你的個人資料

  • 委託處理

為向你提供更好服務,我們可能委託第三方合作夥伴處理你的個人資料。第三方合作夥伴可能包括技術/生產服務供應商、物流服務供應商、市場營銷服務商等。我們僅會出於本政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的委託第三方合作夥伴處理你的個人資料。

對我們委託處理個人資料的第三方合作夥伴,我們會請其按照我們的要求來處理個人資料。如果第三方合作夥伴將你的個人資料用於我們未委託的用途,其有義務另行取得你的同意。

  • 對外提供

未獲取你明確同意的情況下,我們不會對外提供你的個人資料,除非根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須。

此外,隨著我們業務的持續發展,有可能進行合併、收購、資產轉讓等交易,如涉及轉移個人資料,我們將按照法律法規及根據本政策所要求的標準,要求持有你個人資料的新主體繼續保護你的資料,否則我們將要求其重新向你取得授權同意。

  • 公開披露

我們不會將你的個人資料公開披露給任何公司、機構和個人,除非我們取得了你的明確同意,或者基於法律法規、司法或行政部門、訴訟等法律程序的強制性要求情況下,我們可能會公開披露你的相關資料。

五、你在個人資料方面的權利

  • 查閱、複製個人資料

你可以通過以下方式查閱我們收集你的個人資料:

  • 你可以通過微信小程序或網站線上查閱我們收集你部分的個人資料:
  • 你可以點擊微信小程序「個人中心」查看你的賬戶資料、收貨地址、發票資料等個人資料。你還可以點擊小程序右上角「…符號」-「設置」-「小程序已獲取的信息」查看小程序獲取了你的手機號碼。
  • 你可以點擊網站「賬戶明細」查看你的賬戶資料、收貨地址、發票資料等個人資料。
  • 你還可以通過本政策附件「個人資料收集清單」查閱我們收集你個人資料的情況。
  • 如果你無法查詢相關資料,你也可以隨時通過本政策提供的聯繫方式聯繫我們。

你有權獲取我們收集個人資料的副本。你可以隨時通過線上客服或本政策提供的聯繫方式聯繫我們。在符合相關法律規定且技術可行的前提下,我們將驗證你的身份並提供所需個人資料的副本。

  • 轉移個人資料

你有權根據適用法律的規定向我們請求轉移你的個人資料至指定的個人資料處理者。我們將對你的請求進行審核,在符合適用法律要求的條件下,我們將訪問指定的個人資料處理者、獲取有關個人資料途徑。

  • 更正、補充個人信息

你可以通過以下方式更正、補充我們收集你部分的個人資料:

  • 你可以通過微信小程序「個人中心」或網站「賬戶明細」的下列欄目線上更正、補充你的個人資料:
  • 你可以在「賬戶信息」更正、補充你的姓名、職位、發票電郵、首選語言。
  • 你可以在「密碼設置」重設你的密碼。
  • 你可以在「收貨地址」更正、補充你的收貨資料,包括企業名稱、收貨人、收貨地址、手機號碼、省份、城市、郵編。
  • 你可以點擊在「發票信息」更正、補充你的發票信息,包括為企業開具發票填寫的企業名稱、稅號、省份、城市、開票地址、郵編、銀行名稱、銀行賬號、發票類型、接收發票電郵,也包括為個人開具發票填寫的姓名、稅號、省份、城市、開票地址、郵編、接收發票電郵。
  • 你也可以隨時通過本政策提供的聯繫方式聯繫我們,我們將驗證你的身份並及時更正、補充相關資料。
  • 刪除個人資料

你可以通過上述「更正、補充個人資料」章節中列明的路徑申請刪除你的個人資料。你還可以通過申請註銷賬號的方式來刪除你的個人資料。

在以下情形,我們將主動刪除你的個人資料,你也有權請求我們刪除:

  • 處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要;
  • 我們已停止提供產品或服務、或者保存期限已屆滿;
  • 你已明確撤回同意;
  • 你有足夠理由認為我們違反適用法律或者違反約定處理你的個人資料;
  • 適用法律規定的其他情形。

如法律、行政法規規定的保存期限未屆滿,或存在技術限制時,我們可能無法立即從備份系統中刪除相關資料。我們將安全地儲存你的個人資料並限制對其的任何進一步的處理,直到備份可以清除或實現匿名化。

  • 撤回已同意的授權

你有權改變或撤回同意我們處理其個人資料。你可以通過刪除資料、關閉設備功能等方式變更授權予我們繼續收集個人資料的範圍或撤回授權,也可以通過本政策提供的聯繫方式聯繫我們進行相關操作。

你改變或撤回授權同意,不影響改變或撤回前我們基於你的同意已進行個人資料的處理。我們將會在你作出請求後的合理時間內處理相關請求,並且此後不再處理相關個人資料。我們不會以此為由拒絕提供產品的相關功能或服務,但處理個人資料屬於提供產品相關功能或服務所必需的除外。

  • 註銷賬號

你可以隨時通過本政策提供的聯繫方式聯繫我們申請註銷賬戶。

在註銷賬戶之後,我們將停止為你提供產品或服務,並根據上述「刪除個人資料」章節中列明的情況處理你的個人資料,法律法規另有規定的除外。

  • 響應你的請求

對於本政策中涉及的資料處理,有任何疑問的你可以通過本政策提供的聯繫方式聯繫我們。為了保障你賬號的安全,我們可能需要你提供相應資料來證明你的身份和請求的正當性。我們將在收到你的請求後15個工作日內驗證你的身份並囘覆你的請求。

對於你合理的請求,我們原則上不收費用,但對於多次重複、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術投入(例如,需要開發新系統)或從根本上改變現行慣例、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

六、如何處理未成年人的個人資料

我們的網站和小程序面向企業和具有完全民事行為能力的用戶,我們無意收集或使用未成年人的個人資料。未成年人未經父母或監護人同意請勿使用本網站和小程序。

如果我們發現在未預先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人資料,則會設法盡快刪除相關資料。

七、本政策如何更新

我們的政策可能會不時進行修訂或變更。我們會在相關頁面上發布對本政策所做的任何變更,也請你定期登錄以便及時了解最新的私隱政策。我們還可能提供更為顯著的通知(包括但不限於網站公示、彈窗提示、發送電郵或短信等方式)。未經你同意,我們不會削減你按照本政策應享有的權利。

如你在本政策更新生效後繼續使用我們的服務,即代表你已充分閱讀、理解並接受更新後的政策並願意受更新後的政策約束。我們鼓勵你在每次使用我們服務時都查閱本政策。你可以通過點擊網站底部「數據保護政策」鏈接或點擊微信小程序「個人中心」中「隱私權政策」查看本政策。

八、如何聯繫我們

如你對你的個人資料的處理有任何疑問或顧慮,我們隨時歡迎你發送電郵件到:info@xomery.asia與我們聯繫。我們將盡快審查並回覆你的詢問或要求。

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